介護や高齢者施設向けの展示会「CareTEX大阪」では、感染症対策や従業員のオーバーワークといった課題を抱える介護・医療関係者が、業務効率化を支援するサービスに注目した。主催のブティックス（東京都千代田区）は、昨年に比べ出展者、来場者とも2～3割減少したと発表したが、出展者からは、目的意識が高く、商談に結びつくケースが多いという声が多く出た。

　ダイハツ工業（大阪府池田市）は、送迎ルートを作成するシステムを展示した。ベテランドライバーでなくとも効率良く送迎できるもので、介護施設の経営者や施設長らに好評だった。「経費的なメリットだけでなく、人手不足も解消できる。全体像が可視化できる点が評価された」（志賀澄人さん）

　誤薬や投薬忘れを予防する『与薬カート』を紹介したインテリアメーカーの河淳（東京都中央区）には、特別養護老人ホームやグループホームの関係者が集まった。投薬業務を効率化できるとして注目を集めた。施設規模により、カートの大きさをアレンジできるので、幅広い施設で利用できる。

　情報通信のKCCSモバイルエンジニアリング（東京都港区）は、介護現場や独居高齢者の見守りシステムを展示した。「防災目的の製品が、地域のコミュニケーションツールとして使われていることからヒントを得た。介護施設や警備会社の関係者からは、こういった商品を探していたという反応があった」（得能友梨さん）

　シールドを展示したプロテク（大阪府茨木市）には、高齢者施設やメーカー、ブローカーが来場した。建物や設備の除菌および抗ウイルス・抗菌のシールドは、サービス付き高齢者住宅や介護施設、保育所で施工される。「来場者には切迫感があった。すぐにでも見積りが欲しいという人もいて、商談に結び付くことも多かった」（長谷川昇平代表）