介護業界の展示会「CareTEX」には、人手不足を解消したい介護施設、訪問介護・看護、介護用品の関係者が集まった。見守りシステム、排泄時のオムツセンサーといったITサービスや海外人材の活用に関心を寄せていた。主催のブティックス（東京都港区）は、来場者への事前ヒアリングを元に出展者との商談を設定し、マッチングを優先させる運営を行った。毎日開催するオンライン展示会「CareTEX 365」では、セミナー参加や商談、資料請求ができる。

　GPSを活用した見守りサービスを展示したモリトジャパン（大阪市）には、デイサービスの役職者、システム開発企業の担当者が訪れた。見守りの需要は、認知症の人と元気な高齢者の2種類がある。「ランドセル関連製品として子ども向けだった。遠方に住む家族の見守り、高齢者施設など新たな市場を開拓したい」（松田吉弘さん）

　シート型で非接触のオムツセンサーを展示したオフィスワン（大阪市）には、現場の業務軽減を目指す介護施設の施設長や職員、販売代理店を検討する企業が集まった。オムツの重量変化を10段階で記憶、検知させる機能、交換枚数に基づいて在庫管理できる点が注目された。「世界初のシステムなので関心を集めた。予想以上の300社と名刺交換ができ、9割と具体的な話になりそうだ」（木元崇詞さん）

　アセスメントの標準化システムを展示したセントワークス（東京都中央区）には、新型コロナウイルスの影響下で需要が伸びている、訪問介護の関係者が来場した。対面を避けるためにタブレットの導入が進み、現場の負担軽減にもつながっている。「オンラインで地方の企業にも営業がしやすくなった。先月のオンラインセミナーには100人以上が集まった」（広瀬純子さん）

　外国人介護士の採用支援サービスを展示したウィルオブ・ワーク（東京都新宿区）には、介護施設、海外人材の送り出し機関、管理団体が訪れた。母国での教育から、入国手続き、定着までを一気通貫で行うので、外国人材を初めて採用する企業から関心が集まった。「現在は国内の海外人材を紹介している。自社で開催したオンラインセミナーは商談に結びついた」（鈴木泰吾さん）

　創作用のマスキングテープを展示したカモ井加工紙（岡山県倉敷市）には、介護レクの題材と、予算不足を解消する商材を求めて、特別養護老人ホーム、デイサービスの職員、介護用品の卸業者が集まった。指の力が弱くてもちぎりやすい点を実演したところ、ちぎり絵に使いたい需要があった。「アイロン不要の洗濯タグシールにも需要を感じた。文具業界のほか、介護に販路を拡大したい」（朝倉直樹さん）

　ヘルパー同行型の介護付旅行サービス、オンライン旅行を展示した秋吉（札幌市）には、介護施設や鉄道企業が訪れた。鉄道企業からは、構内のバリアフリー設備、アナウンスが、要介護者にとって適切なのか相談があった。「名刺交換は1日20枚だが、密度の高い話ができた。オンライン旅行を提案したが、リアル旅行の問い合わせも増えている」（秋吉壯俊代表）