IT技術の展示会

　IT技術の展示会「Interop Tokyo（インターロップ東京）」では、デジタルサイネージ（電子看板）や人手不足を解消する無人店舗など、小売店のデジタル化に関する技術が来場者の関心を集めた。

　デジタルサイネージを制御するソフトウェアを展示したテクノフェイス（札幌市）には、「飲食店のバックオフィスで、サービスマニュアルの動画を流したい」「他の事業部で行われていることを可視化するために使いたい」という来場者が集まった。製造業をはじめとする工場関係者も多く、「オフィスや社屋を新しくするにあたり、導入したいとの声がこの1、2年で増えている」と小林隆行取締役は話した。

　顔認証システムを展示したサイバーリンク（東京都港区）も、店舗での需要の高まりを感じたという。顔認証システムはオフィスの入退室管理での採用が増えているが、今後は無人店舗での応用が増えることが予想されている。展示会でも商業施設や個人店舗関係者から問い合わせが多かった。「ホテルのフロントで、顔認証を使って新規の客かリピーター客かを区別するために活用する例もある」（今澤浩之さん）

　小売業界以外の来場も多かった。AIを使って企業の組織力を向上させるシステムを提案したStock Mark（東京都港区）には、製造業の関係者が多く訪れた。膨大なネット情報から、調べたい企業情報を抽出するサービスに関心を持つ人が多かった。

　エンジニア派遣のVSN（東京都港区）は、通信キャリアやエスアイアー（システム構築・統合を行う人）の来場が多かった。「来場者の多くが人材不足に悩んでいる」と浅利朋継さんは話していた。

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国際イベントニュース　フリー編集者・ライター　坪田康佑
20代後半から出版社に勤務。中小企業向けの経営情報誌「COMPANYTANK」元編集長を経て、40歳でフリーに。2017年から国際イベントニュース編集部にも参加。趣味は麻雀と競馬。学生時代は雀荘で働き、腕を磨いた。