センサーは取り付けたが・・・

　AI（人工知能）を使ったITサービスを集めた展示会「AI・業務自動化展」には、データ活用を進めるも効率化に結びつかないストレスを抱える、幅広い業種のシステム担当者が来場した。データをクラウドで保存する企業が増加し、セキュリティ対策を求める人も多かった。

　AIを使った業務効率化サービスを展示したコムシス情報システム（東京都港区）に訪れたのは、製造業と建設業のシステム担当者だった。製造業では「業者に言われて機械にセンサーを取り付けたものの、抽出したデータを何に使えばいいのかわからない」という相談を、大手を中心に複数から受けた。中小企業からは職人の技術など、これまで数値化していなかったものを自動化したいという相談が多かった。