インバウンド対応 いまだ道半ばのホテル業界 @ HCJ

展示会名:HCJ
会期:2019年2月19日(火)~22日(水)
会場:東京ビッグサイト 東1~7
主催:(一社)日本能率協会 他
出展者数:1184社
出展小間数:2883小間
来場者数:6万1717人
同時開催展:オリジナル商品開発WEEK、インバウンドマーケットEXPO、山の恵みマッチング

ホテル、レストラン、厨房機器の展示会

 ホテル、レストラン、厨房機器の展示会「HCJ」は、海外観光客の対応に苦慮するホテル関係者が多く来場した。主催者によると、全体の来場者数も前回から約6000人増加し、6万7171人が来場した。新築ホテルの供給が続くなか、人手不足の解消につながる運営支援システムや、外国人から求められるキャッシュレス決済の対応サービスを探す人が多かった。

▲カプセルホテルのユニットを展示したコトブキシーティングのブースには、
これまでとは異なる利用者が多く集まった

決済サービスにも注目集まる

 「今回はホテルオーナーが特に多かった」と話したのは、カプセルホテルのユニットを販売するコトブキシーティング(東京都千代田区)の南部健斗さんだ。カプセルホテルも海外観光客の増加に合わせて供給が増えている。これまではビル1棟を改装することが多かったが、ビルのワンフロアを改装したものも増えてきた。

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