30件以上決まった出展者も

　介護事業者向け展示会「東京ケアウィーク」を主催するブティックス（東京都品川区）が、来場者と出展企業の会場でのアポイントを、開催前までに2000件以上調整した。開催1カ月前から、過去の来場者や取引先の介護事業者を対象に、社員総出で電話をかけた。これまでも同様の案内を行っていたが、前回のアポイントは1000件程度で、一気に倍増した。

　「東京ケアウィーク」の出展企業数は550社だった。そのため、ブティックスは1社当たり4件近いアポイントを調整したことになる。出展企業によっては30件以上のアポイントが決まったところもあった。調整連絡は、出展企業に提供している会場でのアポイント予約システムを使用した。